Política de entrega
Todos os pedidos são processados dentro de 1 a 2 dias úteis (excluindo fins de semana e feriados) após receber seu e-mail de confirmação do pedido. Você receberá outra notificação quando seu pedido for enviado.
Política de troca, devolução e reembolso
Temos uma política de devolução de 07 dias, o que significa que você tem 07 dias após o recebimento do item para solicitar uma devolução.
Para ser elegível para uma devolução, seu item deve estar nas mesmas condições em que você o recebeu, sem uso, com etiquetas e em sua embalagem original. Você também precisará do recibo ou comprovante de compra.
Para iniciar uma devolução, você pode entrar em contato conosco no email abaixo.
Se sua devolução for aceita, enviaremos a você uma etiqueta de remessa de devolução, bem como instruções sobre como e para onde enviar seu pacote. Itens enviados de volta para nós sem primeiro solicitar uma devolução não serão aceitos.
Você sempre pode entrar em contato conosco para qualquer dúvida sobre devolução em info@kunha-p.com.